L’ entreprise

Notre méthodologie de travaux est éprouvée au fil des projets menés pour garantir des chantiers sans surprises. C’est avec expérience, que j’ai mis au point cette méthodologie de conduite de projets, et l’ai affinée au fil des années. Ce procès est conçu pour éviter toute surprise, tant pour l’entreprise que pour le client.

Une 1ère visite indispensable sur place pour comprendre votre projet, vos attentes, vos besoins. Nous vous posons les questions nécessaires et prenons des photos. Bien que gratuits, nous accordons le temps nécessaire à réaliser des devis très détaillés, où vous identifiez clairement le prix de chaque prestation. Une esquisse 3D vous est alors présentée.

• J’affine vos choix de solutions, matériaux, options, RAL et équipements, au moyen par exemple : des sites web ou show-rooms de fournisseurs que nous pouvons vous conseiller. L’envoi de photos de précédentes réalisations pour matérialiser les solutions, ou d’une visite sur un de nos chantiers en cours. Je planifie le chantier selon les périodes de travaux envisagées et lui dédie une équipe.
• J’organise une visite préalable au commencement des travaux, avec le futur chef d’équipe en charge du chantier. Aussi, celui-ci aura en sa possession une fiche descriptive des travaux à réaliser avec le planning prévisionnel de travaux afin d’assurer un meilleur suivi des tâches réalisées.
• Nous matérialisons ensemble par traçage ou piquet de chantier les emplacements des différents éléments.

Un interlocuteur unique : le chef d’équipe. Il gère le personnel et l’organisation du chantier. Il se consacre pleinement à son bon déroulement et supervise au quotidien votre chantier. Il vous informe dès que nécessaire et est à votre écoute. La taille de l’entreprise ne nécessite pas de chargés d’opération et donc reste votre interlocuteur principal.

Protection du chantier : La propreté d’un chantier est révélatrice de la qualité de travail de l’entreprise. Nous protégeons les sols au moyen de polyanes, bâches, contreplaqués ou cartons selon besoins. Par ailleurs, je demande à mes équipes d’assurer chaque soir un rangement et un nettoyage minimal du chantier.

En fin de travaux, je réalise un tour complet du chantier avec le chef d’équipe afin de lever toutes les réserves possibles avant la réception finale. Un accent tout particulier est donné sur la propreté du chantier à livrer.

La réception est un moment important où nous vous donnons tous les clés pour faire vivre votre jardin dans la pérennité. Pour les personnes souhaitant être accompagnées, le service entretien pourra vous accompagner tout au long de l’année.

En véritable professionnel, Mercier Paysage s’engage à vous proposer un service de qualité et de fiabilité.

tous nos végétaux sont broyés et criblés pour en faire de l’amendement organique lors de nos réalisations et entretien. Tous nos massifs créés sont paillés avec du broya naturel pour garder l’humidité, favoriser la vie microbienne du sol et limiter la pousses de mauvaises herbes. Ainsi nos plantations sont 100% réussies.

En plus de former notre personnel aux bonnes pratiques de taille et de limiter la production de déchets aussi bien sur chantier qu’au bureau, de recycler nos déchets de taille en amendement organique ou BRF, l’entreprise va plus loin dans l’éco-responsabilité. Nous sensibilisons notre clientèle à l’écologie et, à savoir garder les haies, les arbres, créer des espaces naturels même sur des petites zones, limiter l’arrosage au strict nécessaire, pailler un maximum les plantations et potagers…. Nous concevons des jardins très végétalisés avec des plantes mellifères. On s’interdit d’utiliser des pierres et des bois fabriqués hors d’Europe. Nous ne faisons pas de terrasse exotique. Nous sensibilisons nos prospects aux matériaux peu écologiques qui augmentent la source de chaleur telles que les clôtures plastiques et massifs gravillonnés. Face aux nouveaux enjeux environnementaux, nous cherchons à limiter l’imperméabilisation des sols en créant des circulations et terrasses perméables grâce au concept Terrassteel.

Notre palette végétale proposée est considérable et adapté aux défis environnements qui nous attend.

Enfin, le bâtiment de l’entreprise récupère les eaux de toitures pour l’arrosage et les toilettes de l’entreprise. Au vu des besoins électriques de plus en plus importants (voiture et matériel électrique), nous sommes dans l’étude de projet d’une installation de panneaux photovoltaïques sur notre toiture de bâtiment.

Dans notre quotidien, nous cherchons à supprimer l’utilisation de papiers entre personnel bureau et personnel chantier, mais aussi avec nos fournisseurs.

La réflexion écologique menée au sein de MERCIER PAYSAGE nous a conduits naturellement à détenir une ruche afin, entre autres, de sensibiliser nos salariés, les clients et partenaires.

Notre personnel est tenu au respect de la confidentialité de votre vie privée. Relation client, écoute, disponibilité, conseil : Mercier Paysage est à votre écoute, que ce soit par email ou par téléphone.
L’accueil téléphonique se fait de 9h du matin à 18h le soir, du lundi au vendredi. Chaque question sera étudiée et une réponse personnalisée vous sera apportée dans les 48 heures.

Les salariés de Mercier Paysage sont régulièrement formés pour se perfectionner et  aux nouvelles techniques du jardin. Ils suivent pour cela des formations auprès des organismes de formation agréés mais aussi procédons également à des stages et échanges dans d’autres entreprises du réseaux. Nous sommes adhérent de l’UNEP (Union Nationale des ets du Paysage), adhérent  de la FPP ( Fédé, Pro, des Piscines), labélisé Propiscine et concessionnaires de 2 belle marque : Carré Bleu pour les piscine et Terrassteel pour les terrasses sans béton. Ces formations crées une émulsion au sein du personnel de l’ets.

Enfin, tous nos chefs d’équipes ont la formation sauveteur secourisme.

Notre entreprise n’est ni trop petite, ni trop grosse. Elle est adaptée et structurée pour répondre à tout type de chantier et à tout ce qui concerne l’extérieur de la maison. Nous n’avons qu’un objectif : vous satisfaire.

Nous intervenons aussi bien pour la taille d’un végétal que pour la restructuration d’un vieux parc de château, la création de jardin sur un toit terrasse, l’aménagement d’un patio d’entreprise, le suivi de votre jardin de ville, la plantation d’arbres remarquable… Notre force, c’est de pouvoir vous accompagner.

Nos conceptions et notre savoir sont le fruit de plus de 20 ans d’expériences, aussi bien aux services des particuliers, des entreprises privées, des syndics et des organismes publics.

Notre organisation nous permet de bien suivre nos chantiers et de les faire dans le respect des normes et prescriptions actuelles.

UNEP nos engagements

Les prix proposés sont étudiés de façon à vous faire bénéficier d’un excellent rapport qualité / prix.

Sont compris également dans nos tarifs, l’évacuation et le traitement des déchets verts. Leur revalorisation par le compostage et le broyage se fait par nos soins et sont par la suite réutilisés.